Кодекс на бизнес поведение

Култура на етично поведение

Всички служители на Рош и всички, които действат от името на компанията, независимо от тяхното местоположение или сфера на дейност, са длъжни да спазват Кодекса на поведение. В съответствие с принципа „One Roche Approach“, тези стандарти са задължителни както за централните корпоративни функции, така и за двете основни бизнес направления на Рош – лекарствени продукти и диагностика.

Кодексът е изграден върху основните ценности на Рош и съдържа насоки в ключови области като: продукти и услуги, лична и корпоративна почтеност, трудови отношения, управление на активи, отговорен бизнес и цялостно управление на съответствието. Включени са примери, отговори на често задавани въпроси и препратки към допълнителни източници на информация.

Служителите на Рош, както и ключовите ни бизнес партньори, преминават задължително глобално електронно обучение, посветено на основните принципи на съответствие. Обучението включва теми като: подкупи и неправомерни облаги, подаръци и развлечения, конфликт на интереси, дискриминация и тормоз, отговорно използване на социални мрежи и дигитални комуникационни инструменти, както и работа с бизнес партньори и във веригата на доставки. То е задължително при започване на работа, както и при актуализация на Кодекса (обикновено на всеки пет години).

Участие в професионални асоциации

Рош е корпоративен член на редица международни организации в областта на фармацията, диагностиката и медицинските технологии, включително IFPMA, EFPIA, MedTech Europe, APACMed и MecoMed. На местно ниво, Рош България членува в националната индустриална асоциация Arpharm.

Сигнализиране за нередности

Всеки, който има основателно съмнение за нарушение на Кодекса на поведение на Рош, може и трябва да го съобщи на нашите специалисти по съответствие.

За външни лица (неслужители и неконтрагенти):
Достъпен е уеб-базиран външен канал за сигнализиране(Roche Group Speak-Up Channel).

За служители и контрагенти на Рош:

• Линия за помощ и съвети по Кодекса на поведение– при въпроси или несигурност, свързани със съответствие;

• Каналът Roche Speak-Up– за добросъвестно подаване на сигнал при съмнение за нарушение на Кодекса или при инцидент на работното място. Каналът осигурява поверителност и анонимност, позволявайки подаване на сигнали в писмена или гласова форма. Достъпен е в 103 държави и на 53 езика.

Политика срещу репресии

Всеки служител, който добросъвестно подаде сигнал, действа в интерес на Рош и заслужава признание. Компанията не толерира никакви форми на репресия спрямо такива служители. Мениджъри и служители, които предприемат ответни действия, носят отговорност. Ако някой смята, че този принцип е нарушен, сигнал може и трябва да бъде подаден директно до Главния директор по съответствие.

Също така, Рош не допуска злоупотреба с каналите за подаване на сигнали.

Обработка на случаи на несъответствие

Рош разглежда всеки сигнал с пълна сериозност и ангажираност за бързо, обективно и ефективно разследване. След проверка на фактите, при необходимост се предприемат корективни мерки и санкции.

Системата за управление на инциденти, свързани с бизнес етика (BEIMS), позволява на ръководството, Главния директор по съответствие и ръководителя на вътрешен одит и управление на риска да проследяват всяко подадено нарушение – от сигнала до неговото разрешение.

През 2024 г. бяха разгледани 648 сигнала, от които:

• 294 се оказаха неоснователни,

• 354 – основателни.

В резултат на това:

• 98 трудови договора и 8 партньорски споразумения бяха прекратени поради неетично поведение,

• 141 случая доведоха до официално предупреждение,

• 1 – до намаление на бонус.
  Останалите случаи доведоха до други коригиращи действия.

Общо 424 служители и 53 външни лица са използвали каналите за сигнализиране през 2024 г. Каналите се управляват от външен доставчик и са достъпни в глобален мащаб.

Реф. номер M-BG-00001856
Материалът е одобрен до 04.2026

РОШ България ЕООД, гр. София, ж.к. София парк, ул. „Рачо Петков Казанджията“ № 2, тел.: (02) 818 44 44, Гореща линия: 0700 10 280 (денонощно за територията на цялата страна, на цената на един градски разговор).